Os chamados "famtours" são visitas orientadas no intuito de aprimorar o conhecimento dos profissionais que atuam nos Postos de Informações Turísticas
Quem recebe o turista precisa estar preparado. Quando um visitante chega a um Posto de Informações Turísticas ele espera desde uma recepção acolhedora até boas dicas de passeios em toda a região. Foi pensando nisso que o Consórcio Intermunicipal de Turismo Costa Verde e Mar – CITMAR, formado pelo Colegiado de Secretários de Turismo da AMFRI criou o Programa de Capacitação para Atendentes dos Postos de Informações Turísticas da Costa Verde & Mar. Esta semana, as equipes que trabalham nos municípios de Balneário Camboriú, Balneário Piçarras, Bombinhas, Camboriú, Ilhota, Itajaí, Itapema, Luís Alves, Navegantes, Penha e Porto Belo, participaram de mais uma etapa do treinamento.
Dessa vez, o grupo foi visitar cartões postais de diferentes cidades, para ter na ponta da língua informações sobre todas as cidades de região caso algum turista necessite. A visita dessa semana foi aos municípios de Porto Belo e Bombinhas, onde conheceram o centro histórico e o novo píer de atracação de navios, até praias de belezas diferenciadas, Instituto Kat Schürmann e uma empresa de processo e manejo de mariscos. "São dados importantes porque incrementam os roteiros. Se o profissional que atua no PIT tiver essas informações, poderá contribuir e muito com o passeio do visitante. E ele, por sua vez, vai querer voltar à região ou indicar a um amigo", defende a assessora técnica do CITMAR, Vivian Floriani.
A próxima etapa será na terça-feira da semana que vem (18/10), com visita a atrações de Balneário Camboriú, Itapema e Camboriú. No dia 25/10 a visitação será nos municípios de Itajaí, Navegantes e Luís Alves. O último passeio técnico será em 8/11, com o grupo indo Balneário Piçarras, Penha e Ilhota. Os participantes do curso já aprenderam, entre outras coisas, noções de língua inglesa e língua espanhola, geografia e história local, além de procedimentos mais técnicos, de trato ao visitante.
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