A exemplo do que aconteceu quando assumiu a Secretaria da Saúde de Navegantes, onde acompanhou de madrugada os pacientes que fazem Tratamento Fora do Domicílio até Florianópolis, desta vez o secretário da pasta, Juliano de Maria, percorreu todos os Postos de Saúde durante a madrugada e constatou, pessoalmente, que com as novas medidas adotadas pela administração municipal, acabaram-se as filas para garantir consultas médicas. O objetivo do secretário é acompanhar de perto a real situação do atendimento e realizar melhorias no serviço prestado a população.
De acordo com o secretário, no sistema antigo as pessoas eram praticamente obrigadas a sair de casa ainda de madrugada para garantir os primeiros lugares nas filas dos postos de saúde e quem sabe conseguir marcar a consulta médica. Havia ainda, o problema dos aproveitadores, como andarilhos e usuários de drogas, que ficavam guardando lugar na fila e depois vendiam as vagas. “Agora a coisa mudou e pra melhor, acabaram-se as filas e estamos agilizando o agendamento de consultas, exames e cirurgias. Percorri todas as 16 Unidades Básicas de Saúde de nosso município no período das 05 às 07 horas da manhã e pude comprovar que não haviam filas ou pessoas aguardando por atendimentos”, enfatiza o secretário.
Entenda o agendamento de consultas em Navegantes:
Para marcar consultas com o clínico geral, pediatra e ginecologista, o paciente deve procurar o Posto de Saúde mais próximo de seu bairro no horário normal de atendimento. A consulta é agendada na hora e o paciente é informado sobre o dia e horário que deve retornar ao posto para ser consultado. Vale esclarecer, que todos os dias existem vagas reservadas exclusivamente para as emergências dos pacientes que não haviam agendado consulta. Além disso, a equipe de enfermagem avalia os casos que precisam de atendimento hospitalar e encaminham para o Pronto Socorro do Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.
Quando a consulta for com um especialista (cardiologista, ortopedista, etc), o paciente deve ser consultado, primeiramente, pelo clínico geral do posto de saúde do seu bairro para que o médico faça o encaminhamento. Depois disso, no próprio posto de saúde o paciente deve se dirigir ao balcão de atendimento com a guia de encaminhamento e agendar uma nova consulta, desta vez, com o especialista.
As consultas odontológicas também são marcadas nos postos de saúdes onde os pacientes residem, sempre no primeiro dia útil de cada mês, menos em casos de emergências. Os retornos são agendados conforme a necessidade do tratamento sempre após a consulta. Já nos casos que necessitam de um tratamento mais complexo, o paciente é avaliado pelo dentista do posto de saúde e depois encaminhado para o CEO – Centro de Especialidades Odontológicas.
